KPMG Eesti Blog
Probleem, mida me otsustasime lahendada, on tüüpiline: massiliselt sissetulevad e-kirjad. Küsimus on, kas õnnestub osa meie igapäevastest rutiinsetest ning aeganõudvatest tööprotsessist automatiseerida nii, et me ei kulutaks päevast päeva sarnastele lihtsatele tegevustele oma väärtuslikku tööaega, vaid laseksime need lihtsad töölõigud ära teha hoopis robotitel.
Sarja esimeses videos püstitasime endale ambitsioonika eesmärgi: võidelda majandussurutise ja kaugtöö poolt põhjustatud probleemidega tehniliste vahendite abil, võttes ette ja lahendades keerukaid, samas igapäevaseid automatiseerimise ja andmekaeve väljakutseid. Me otsustasime olla selles maksimaalselt leidlikud, ohverdades disaini ja ilu kiiruse kasuks.
Töö täisdigitaalseks üleviimine esitab väljakutseid juhtimisele ja aruandlusele. Ilma inimestega kohtumata libiseb kontroll olukorra üle tihti käest ära. Kas parendada olemasolevaid või arendada uusi IT-süsteeme, et saada ülevaadet hajutatud, kodutööl oleva organisatsiooni üle? Kuid seda paljud justnimelt ei soovi, kuna tuleviku osas on ebakindlus suurenenud. Lahenduseks on baasrakenduste tõhustamine.
KPMG äriprotsesside robootilise automatiseerimise hommikuseminar, mida mul oli au korraldada, tõi sellise arvu osalejaid, et pidime seminariruumi suurema vastu vahetama. Osalejad ei olnud arendajad ega tehnikaspetsid, vaid suurte ja keskmiste ettevõtete finants- ja projektijuhid. See on märk sellest, et protsesside automatiseerimise vastu tuntakse suurt huvi.